Top Clothing BD এর ওয়েবসাইট ব্যবহার ও আমাদের কাছ থেকে পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
🛒 অর্ডার সংক্রান্ত শর্ত
- অর্ডার প্লেস করার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা আবশ্যক।
- ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
- অর্ডার কনফার্ম করার পর আমরা ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি।
💵 মূল্য ও পেমেন্ট
- সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হয়।
- মূল্য ও অফার যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি, bKash ও Rocket এবং Bank এ পেমেন্ট গ্রহণ করি।
🚚 ডেলিভারি
- ঢাকার ভিতরে: ২৪–৩৬ ঘণ্টা , ঢাকার বাইরে: ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়
- ডেলিভারি সময় ও চার্জ লোকেশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- অনিবার্য কারণ (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটি, কুরিয়ার সমস্যা) এ ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
🔁 রিটার্ন ও রিফান্ড
- রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
- ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।
🖼 পণ্যের ছবি ও তথ্য
- পণ্যের ছবি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- ডিভাইসের ব্রাইটনেস বা ফটোগ্রাফিক আলোর কারণে প্রোডাক্টের আসল রঙ ছবির চেয়ে সামান্য ভিন্ন (৫-১০%) মনে হতে পারে।
❌ অর্ডার বাতিলের অধিকার
- ভুল তথ্য, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে Top Clothing BD যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
🔐 বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
- এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট (ছবি, লেখা, ডিজাইন) Top Clothing BD এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
📞 যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 WhatsApp: +880 17837-329698
📧 Email: contact@topclothingbd.com
Terms & Conditions (English)
By using the Top Clothing BD website and placing an order, you agree to the following terms and conditions.
🛒 Orders
- Customers must provide accurate name, phone number, and delivery address when placing an order.
- Orders may be cancelled if incorrect or incomplete information is provided.
- We may contact customers via phone or WhatsApp to confirm orders.
💳 Pricing & Payment
- All prices are displayed in Bangladeshi Taka (BDT).
- Prices and promotions are subject to change without prior notice.
- We accept Cash on Delivery, bKash, and Rocket payments.
🚚 Delivery
- Delivery is completed within Dhaka: 24–36 hours, Outside Dhaka: 2–3 working days.
- Delivery time and charges depend on the customer’s location.
- Delays may occur due to unavoidable circumstances such as holidays or courier issues.
🔁 Returns & Refunds
- Returns and refunds are governed by our Return & Refund Policy.
- Used or damaged products are not eligible for return.
🖼 Product Images & Information
- Product images are for reference only.
- The actual color of the product may appear slightly different (5-10%) from the image due to device brightness or photographic lighting.
❌ Right to Cancel Orders
- Top Clothing BD reserves the right to cancel any order due to incorrect information, policy violation, or suspicious activity.
🔐 Intellectual Property
- All website content including text, images, and design is the property of Top Clothing BD and may not be used without permission.
📞 Contact Information
For questions regarding these terms, please contact us:
📞 WhatsApp: +880 17837-329698
📧 Email: contact@topclothingbd.com